01 · Sobre

Sobre o Gateway Nara

O Gateway Nara é a central que conecta as fechaduras Nara à internet via Wi-Fi. Ele fica ligado na tomada dentro do imóvel e se comunica com a fechadura por Bluetooth, levando os comandos do aplicativo até a internet. Assim, você libera acessos, acompanha aberturas em tempo real e abre a porta à distância. Sem o Gateway, as fechaduras funcionam normalmente por Bluetooth, a poucos metros da porta.

Especificações técnicas

Produto	Gateway Nara — central / hub Wi-Fi
Rede	Wi-Fi 2,4 GHz (802.11 b/g/n)
Comunicação com a fechadura	Bluetooth · alcance até 10 m (paredes reduzem)
Capacidade	Várias fechaduras por central
Alimentação	USB (5V) — ligado à tomada
Compatibilidade	Toda a linha Nara (plataforma TTLock)
Aplicativo	TTLock (iOS / Android)

02 · Instalação

Instalação e Configuração

Abrir o menu

No app TTLock: tela inicial → ícone "=" → "Gateway" → "+".

Alimentar o Gateway

Conecte o Gateway a uma tomada pelo cabo USB.

Conectar ao Wi-Fi

Selecione a rede Wi-Fi (2,4 GHz) e informe a senha.

Nomear e confirmar

Dê um nome ao Gateway e confirme em OK.

Detectar a fechadura

Toque no teclado da fechadura para que ela seja detectada pelo Gateway.

Adicionar Gateway no app — Adicionar o Gateway · app TTLock

LED de status

Status do LED	Significado
Luzes piscando alternadas	Modo pareamento — aguardando configuração
Azul piscante	Funcionando corretamente
Vermelho piscante	Falha de rede ou internet — verifique o Wi-Fi

Posicionamento O Gateway deve ficar dentro do alcance Bluetooth da fechadura — cerca de 10 metros. Paredes e interferências reduzem esse alcance — posicione o Gateway o mais próximo possível da porta e do roteador.

03 · Recursos

Recursos

Abertura remota — abra a porta de qualquer lugar. Ative em Configurações → "Abrir remotamente" (o toggle liga/desliga por Bluetooth, perto da fechadura).
Notificações em tempo real — receba alerta no celular a cada abertura por senha, biometria, cartão ou app (Configurações → "Notificação de Abertura").
Gestão de senhas à distância — crie, envie e apague senhas de qualquer lugar, sem estar perto da porta.
Sincronização de horário — mantém o relógio da fechadura sempre certo.

Importante Aberturas por chave mecânica ou pelo próprio administrador não geram notificação. A abertura remota e as notificações só funcionam com o Gateway pareado e online.

04 · Problemas

Solução de Problemas

LED vermelho piscando: falha de rede. Confira se o Wi-Fi é 2,4 GHz, se a senha está correta e se há internet.
O Gateway não encontra a fechadura: aproxime-o da porta e toque no teclado da fechadura para ativá-la durante o pareamento.
Abertura remota não aparece: ative o recurso por Bluetooth, perto da fechadura, em Configurações → "Abrir remotamente".
Caiu a energia: ao voltar, o Gateway reconecta sozinho ao Wi-Fi. Se não, retire e recoloque na tomada.

Regulatório

Informações Regulatórias

ANATEL · Resolução 680 Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar interferência em sistemas devidamente autorizados.

Produto homologado pela ANATEL — o número de homologação consta na etiqueta do produto.